سياسة الشحن والاستبدال

• مراجعة الطلب: عند استلام الطلب، يُرجى مراجعة الأوردر بالكامل مع مندوب الشحن. لديك الحرية الكاملة في قبول الطلب أو رفضه.
• في حالة الرفض:
  • إذا تم رفض الطلب، سيتم دفع رسوم الشحن.
  • في حالة استلام منتج خاطئ (منتج بدلاً من آخر)، لن يتم دفع أي رسوم إضافية.
• الاستبدال والاسترجاع:
  • الاستبدال: يمكن استبدال المنتج بشرط الالتزام بما يلي:
    1. تقديم طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.
    2. أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
  • الاسترجاع: لا يُسمح باسترجاع المبلغ إلا في حالة استلام منتج تالف من البداية.
• سياسة الصفحة: إذا لم يتم الالتزام بسياسة الصفحة المذكورة، لن نتمكن من استرداد المبلغ أو تنفيذ أي طلب استبدال.

نرجو الالتزام بسياسة الشحن والاستبدال لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.